在微信推出公众号的时候,电商企业第一时间对公众号进行了合理开发,并收获了第一波红利。当微信推出小程序的时候,有远见和洞察力商家,也对小程序进行第一波红利开发。小程序开发对于ToB企业来说可能没有ToC企业来说容易推广自己的产品,但是通过公号,事实证明并没有绝对的界限。
小程序开发解决用户痛点
根据企业起身业务情况,通过调研、数据分析,进行用户画像分析。发掘用户痛点,把用户的痛点需求设计成小程序产品,然后进行小程序开发,通过小程序向用户提供此类服务,从而对接用户的核心需求。如果是非常传统的ToB企业,也是可以结合自己的业务,针对行业痛点进行小程序开发。
提高产品或服务的用户体验
企业可以通过客户的反馈信息,发现所提供产品或服务的问题所在,通过小程序的研发修复之前产品和服务的不足之处,不断提高用户体验;在小程序运营过程中,企业更要关注用户需求,如遇到问题,应迅速进行问题处理,根据用户的需求逐步改善自身的运营方式,也就是通过小程序来承载用户的核心需求,为适应市场变化的要求,企业需加快小程序产品调整速度。
通过二维码推广小程序
和微信公众号的推广方式差不多,企业可以通过活动方式,将自己的小程序二维码展示给更多的用户。微信官方推荐小程序的使用方式是扫码打开小程序,也就是通过二维码进行品牌营销,为此,企业应该注重二维码的设计,突出特色,从而获得更多用户的关注。
二维码可以在门店、商品包装、公司礼品包装上合理利用。企业利用二维码推广自己的小程序,选择合适的投放位置,使目标用户能够以最方便、最快的方式接收到自己发布的信息。企业可将二维码营销效果作为对执行者的绩效考核指标之一,使员工注重投放位置的选择。
小程序与公众号捆绑
微信小程序开发团队一直是贴心般的存在。今年的升级优化中,用户在使用过小程序后,可以绑定该小程序的微信公众号。由于小程序无法主动留存用户,所以,小程序和公众号做捆绑,对于小程序的留存、复盘是非常有利的。未来,企业可以通过小程序吸引更多用户关注其公众号,进而沉淀粉丝。与此同时,微信公众平台需通过向用户输出服务,促使粉丝认可自己的经营并实现最终的消费转化。
小程序的取名很重要
经过这几年的沉淀,小程序的种类和数量已经用万为单位计算。这么多的小程序,用户不可能每一个都清楚知晓。如果你觉得自己的小程序非常优秀,又希望更多的用户使用自己的小程序。那么,建议在小程序取名的时候,要考虑名称的通俗性。还有就是要注重小程序名字最好能够从行业关键词里面来选择,选择最常用的关键词作为小程序的名字,这样便于用户识记