作者丨Tsai
在“腾讯社交领域发展疲软,微信用户数即将触顶”的议论和猜测声中,腾讯用2019年Q1财报中的亮眼成绩“啪啪啪”打脸:
微信月活增至11.12亿,同比增长6.9%;QQ更是一改下滑颓势,月活达到8.23亿,同比增长2.2%。而微信、QQ社交用户的增长,在小程序的活跃下,也给腾讯带来近百亿的社交广告及其他收入。
腾讯社交流量依然在不断累积和整理,小程序借此也得以持续释放利好。那么对于商家,该如何抓住这些利好,我们或许可以从这份财报中略窥一二。
社区拼团服务在微信大有可为
“11.12亿月活,同比增长6.9%”,腾讯将这一成绩归于小程序的增长,“微信用户能够在群内分享资讯、产品及服务等各种垂直领域的小程序,促进社区拼团等服务模式的扩展,使微信非游戏类小程序的活跃用户群持续稳健增长。”
的确,微信小程序因其2.3亿日活以及良好的用户体验,成为了各行业商家抢占新增量的首要战场。与此同时,商家们也能够凭借其提供的小程序服务留存用户,因而又反过来成为了微信月活增长的强大助力。两者可以说是相互赋能,彼此成就。
另外我们也看到,微信小游戏一骑绝尘的现象不再,整个行业正在向均衡化发展,包括网络购物、生活服务、视频、内容资讯等行业的小程序数量都在稳步上升,其中以社区拼团这一细分行业的小程序表现尤为出色,也吸引了大量玩家入局。
据悉,社区拼团头部企业“兴盛优选”,就于5月8日获得腾讯战略投资部产业共赢基金投资。而腾讯这一动作,在某种程度上也代表着行业的风向。
抓住00后,也就抓住了QQ
微信在不断成长,作为两大国民社交应用之一的QQ,也找到了自己新的发展方向——聚焦00后。
据5月初QQ发布的《00后数据报告》显示,QQ平台年轻用户的比例在稳步提升。其中,2018 年第三季度和第四季度,QQ平台21岁及以下月活跃用户分别同比增长16% 和13%。QQ正在成为00 后用户群的聚集地。
为了更好地服务平台年轻用户,QQ也在不断推出一些年轻人更青睐的新玩法。比如前段时间更新的手机 QQ 8.0,就上线了年轻用户越来越普遍使用的短视频录制功能——“视频动态”,并且新增了扩列功能,为QQ的年轻用户推荐兴趣相同的新朋友。
手机 QQ 8.0 的更新,也带来了用户期盼已久的QQ小程序。它与微信小程序底层打通,上百万的微信小程序可以借此快速迁移到QQ中来,其中游戏、漫画、视频等更偏娱乐年轻化的小程序,由于与QQ年轻用户群的兴趣爱好天然契合,因而在QQ上更有“施展拳脚”的空间。
另外,QQ生态内已经衍生出包括QQ空间、QQ看点、兴趣部落等多款产品。如果未来能够实现QQ小程序在这些不同场景下的内容和服务分发,将会是一股比之微信都毫不逊色的社交流量,非常值得用户和商家期待。
社交广告,正在爆发
“社交及其他广告收入增长34%至98.98亿元”,财报对此解释,该项增长主要来自微信朋友圈、小程序及QQ看点的广告收入增加。
的确,我们也可以看到,腾讯近期在不断释放微信的广告能力。小程序方面,全量开放激励式视频广告和插屏广告;公众号方面,第五次降低公众号开通流量权限——500个粉丝,使得更多商家能够以流量主身份获得更多收入,进而激励商家不断提高自身服务。
此外,在5月9日腾讯广告举办的“腾讯智慧营销峰会”上,腾讯广告区域及中长尾业务部总经理郭骏弦也表示,为了帮助商家更好地抓住直营电商2.0的风口,腾讯广告将通过数据整合、流量产品矩阵、技术能力,并携手生态服务商伙伴,全面助力小程序营销及商业化效能升级。
(腾讯广告区域及中长尾业务部总经理郭骏弦)
左手微信,右手QQ
作为两大国民应用,微信和QQ有着其他平台难以比拟的社交流量。尽管QQ目前在月活上稍逊微信,但我们可以看到,腾讯正在通过一系列动作发力QQ生态,QQ生态正在逐渐成为商家挖金的新宝地。
因此,在晓程序速报(ID:xcxsubao)看来,未来腾讯的小程序生态,将会是微信小程序和QQ小程序“两条腿走路”的共生生态。而且由于两大平台的小程序底层相通,未来也将会有更多小程序商家采取“左手微信,右手QQ”的“双引擎策略”,真正实现“一次开发,两端运行,双倍流量”。