2017年1月,小程序如约而至,正式上线。
2017年11月,腾讯财报发布,微信月活跃用户数达到9.8亿。
这一年,小程序从发布到完善,经历了97次的功能更新。小程序把微信从连接人和人,变成连接人和服务。
这个时代,无时无刻都在迭代。
小程序对于旧世界格局的冲击,无疑是巨大的。
【朋友猜猜】发布后一个小时PV达到了20万;
【群应用】目前有千万用户,月活超过百万;
【小睡眠】上线3日积累用户超100万,截至9月覆盖用户超千万,月留存率达到35-40%;
【小打卡】上线4个月,用户超过百万,有超过 20 多万个打卡群,次月留存率超过40%。
从这组数据里不难看出小程序的流量潜力。
基于微信的社交属性,依托微信9.8亿活跃用户,这些特性让小程序一发布就具备得天独厚的优势,微信更是为小程序开通了50+个场景入口「最全!小程序的50个入口大合集, 别再怪它不好找了!」猛推小程序。(公众号后台回复关键字:程序报 获取50G小程序干货资源)
社交电商:中小电商玩家的新机会
对于微信来说,最核心的功能就是社交,而小程序作为微信生态的一部分,天然带着很强的社交属性。尤其在陆续开放群分享、社交立减、拼团等功能后,小程序的社交电商特征就更加明显。
那么,如何把握小程序的社交电商优势来获客和拉新?蘑菇街利用拼团和社交立减金,玩出了新花样。
在小程序首屏最显眼位置,蘑菇街设置了三个拼团入口。还为整个拼团业务搭建了专门招商和商业团队,对拼团的选品,用户拼团分享到聊天窗口中的形态、拼团页面内的相关推荐、品牌展示等进行优化。
蘑菇街小程序的拼团入口
社交是微信最大的优势。与此同时,蘑菇街大胆尝试微信“社交立减金”功能。活动期间,通过蘑菇街小程序内购物,用户可以获得购物“立减金”,分享好友或微信群后,完成“立减金”的领取。
通过这样的社交分享,蘑菇街获得了不少新流量。仅用12 天,“社交立减金”就为蘑菇街小程序带来 50 万新用户,新用户的购买转化率达到 18%。
在蘑菇街的公关经理罗格看来,微信是一个完全新的“场”,接下来会是电商领域的蓝海。特别是对中小电商玩家,这是一个全新的机遇。
随着微信小程序不断释放新能力,很多电商玩法在悄然发生改变。罗格说,利用微信的社交属性做用户留存,将大幅度降低把用户存到私域流量里的难度,这将带来与中心化电商时代大不相同的玩法。
小程序也许为电商开启了一个新的大门,不过,在微信官方看来,要做好小程序电商,需要具备几点核心竞争力:
首先,优质的产品是吸引用户自发购买的核心要素。
其次,在运营上,商户需要结合公众平台和小程序的数据能力,通过合适的运营方式,结合微信社交玩法,实现目标用户的精准营销,并形成用户的主动购买和自发传播。
再次,在产品层面上,电商类小程序需要密切关注平台能力的更新,快速尝试立减金、礼品卡等社交电商新能力,不断验证效果敏捷迭代。
最后,稳定和流畅的购买体验是保证转化效果的基础,在技术层面,电商小程序需要保证页面访问体验、打开速度、使用性能等,为用户带来便捷流畅的购物体验。(公众号后台回复关键字:程序报 获取50G小程序干货资源)
小程序现在提供了很多免费的流量入口,比如「好友」、「社群」、「附近的小程序」等,小程序与公众号的关联也更为完美,小程序嵌入公众号的方式也让用户的整个阅读体验不一样,交易流程也更为顺畅。
三种常见的引流端口:
A 好友或微信群分享
当你在微信“发现”菜单无法找到“小程序”入口时,需要这个触发
B 线下扫描小程序二维码
这个是目前微信官方比较推荐的入口
C 通过小程序页面,通过名称搜索对应的小程序
目前这个入口限制性较大,精准搜索的局限性就提现出来了
小程序还可以用卡片的形式插入到公众号文章中,或者直接用公众号关联小程序,用户可以通过扫描后直接进入小程序。
小程序揭开了微信连接线下店铺的序幕,也开启了线下零售变革的大门。通过将小程序入口的合理化应用能够促使低成本引流的实现,而且小程序的开发成本低,相信以后小程序能够为商家带来更多的引流。